优势服务

• 售后服务流程

北京邦麦尔救援设备有限公司售后服务流程：

1、按合同协商，执行基本的包装、运输服务；

2、产品在安装或使用过程中有技术问题，我们随时接受技术咨询；

3、如需维修，请提前与我们售后服务部联系，说明具体原因，我们会安排专业人员24小时内做出回应。  售后服务热线：010-80818362.

• 保修与维修

1、我公司售出产品因产品类型不同，保修按合同协约的规定严格执行，详见各类产品保修说明。

2、对大型系统或批量产品，我公司根据损坏情况可提供上门维修服务，请先与售后部门联系确定具体情况，我们会在1-2个工作日内做出回应。

3、我们会根据产品损坏的程度给出不同维修方法，为了满足使用要求，如损坏严重的产品必须返厂维修。

4、 所有产品的具体维修服务由本公司客户服务部提供，电话：010-80818362.

• 退换货及原则

1、邦麦尔保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货（否则货运公司将不承认损坏的事实），如果发现货物在运输途中破损，请速与我公司联系。

2、在邦麦尔承诺的期限内，非人为、使用、环境因素造成的质量问题，并符合换货条件的， 我公司可安排换货事宜。

• 产品技术支持

邦麦尔公司与国内外知名救援服务品牌合作，具有稳定且先进的技术服务团队，随时接受技术咨询， 电话：010-80818362.

• 更多其他服务......

 如需了解其他更多服务，请联系我公司售后服务部，电话：010-80818362.